Présentation
Principe
ClicAppel, marque de TELECOM OBJECT, est un service de mise en relation automatique téléphonique via un site internet ou une signature web.
En cliquant sur l'icône d'une page Web ou d'un mail, l'internaute peut entrer directement en relation avec un conseiller de l'entreprise et ainsi avoir des réponses concrètes et rapides tout en poursuivant sa visite virtuelle.
ClicAppel accroit la durée de fréquentation de votre site, réduit les abandons et vous facilite la mise en relation avec vos clients.
Le ClicAppel est facile à implémenter sur votre site ou vos mails avec des icônes personnalisables selon votre charte graphique. Ce service est disponible partout dans le monde.
Le ClicAppel permet de :
- Développer votre chiffre d'affaires en ligne et la satisfaction du client
- Fidéliser vos clients en étant facilement disponible
- Réduire les abandons de commande sur votre site
- Créer et conserver un contact humain à partir de votre site Web ou votre mail
- Gagner en attractivité et accroître la dynamique commerciale de l'entreprise
Avantages
- Aucun investissement matériel nécessaire
- Disponible 24h/24 et 7 jours/7
- Implémentation du service illimité sur votre site
- Correspondance avec tous types de numéro
- Restriction des appels possibles par destination
- Personnalisation des statistiques
- Possibilité de mise en place d'un message local
Bénéfices
- Augmentation de votre chiffre d’affaires en limitant les pertes de prospects
- Facilite la mise en œuvre entre le client et votre entreprise
- Améliore votre image de marque grâce à votre réactivité maximale
- Etonner vos internautes par le fonctionnement du service ClicAppel et ayez une image innovante
- Permet de rapprocher vos conseillers de vos projets en augmentant votre taux de transformation
